یزد پرس

رئیس هیات عامل سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران (ایدرو)، در بیست و دومین همایش تعالی سازمانی، بر اهمیت خلاقیت، درک نیازهای مشتریان و بهبود مستمر تأکید کرد.

بیست و دومین همایش تعالی سازمانی همزمان با پنجم اسفند، مصادف با روز بزرگداشت خواجه نصیرالدین طوسی و روز مهندس، برگزار شد.

فرشاد مقیمی، رئیس هیات عامل سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران (ایدرو)، در این همایش ضمن تبریک این مناسبت به جامعه مهندسی کشور، بر لزوم حرکت به سمت بهبود مستمر در حوزه کسب‌وکار تأکید کرد.

مقیمی با اشاره به اهمیت درک دقیق نیازهای مشتریان اظهار داشت: برای دستیابی به پیشرفت، لازم است نگاه عمیق‌تری به انتظارات مشتریان داشته باشیم و به تغییرات پاسخگو باشیم. خلاقیت، به‌عنوان مهم‌ترین دارایی هر مجموعه، می‌تواند تأثیر بسزایی در رشد و توسعه داشته باشد.

وی همچنین بر ضرورت مدیریت فرآیندها و بهره‌گیری از مدل‌های نوین تحلیلی تأکید کرد و افزود: بهره‌مندی از هوش مصنوعی و تحلیل داده‌ها می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا با درک بهتر نیازهای مشتری، خدمات و محصولات خود را بهینه‌سازی کنند.

مقیمی در پایان سخنان خود ابراز امیدواری کرد که در همایش‌های آینده، نتایج تحلیل‌های انجام‌شده مورد استفاده قرار گیرد و مسیر تعالی سازمانی برای فعالان صنعت بیش از پیش هموار شود.